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    常見問題

    為您解答物品寄存小倉庫使用流程及租用存儲常見問題

    解決倉庫租用過程中的麻煩,客服電話:400-035-8885

    ↗迷你考拉倉是什么平臺

    幫助都市人群在繁擁的生活環境中擁有一個除家之外的私人存儲空間,解決釋放、存儲、珍藏、出行寄存等需求。
    2012年來到北京,致力于打造讓生活更加便捷的社區服務產品。社區智能儲物間就是基于現在小區業主生活需求而設計出來的產品,力求釋放家中生活空間,提升業主幸福指數,為業主提供全方位的智能存儲服務。

    ↗為什么選擇迷你考拉倉

    我們是亞洲規模最大,全國首家智能私人物品存儲公司。哈佛團隊,提供亞洲最新進的私人存儲服務,致力于打造全新個性化存儲系統。

    ↗迷你考拉倉的服務范圍

    迷你考拉服務已覆蓋北京、上海、深圳、廣州、杭州,覆蓋超過700000人。全國500+社區門店,就開設在您家小區樓下。

    倉庫預定及換倉

    ↗如何通過電話預定

    撥打我們的客服熱線:400-035-8865,告知您所在小區名稱,客服會給您推薦現有合適您的倉型,即預定成功,我們的人員會盡快到達您的小區為您辦理使用手續。

    ↗成功預定后怎么辦

    請您耐心等待,我們的人員會盡快到達您的小區為您辦理手續并解答關于使用的一切問題。

    ↗如果想換倉怎么辦

    如您對所選倉型不滿意,可提交換倉申請,如更換比原預定倉體積大的倉,根據大倉價格補齊差價即可;如更換比原預定倉體積小的倉,根據差價折換成時間延長您的使用時間。我們的客服會在第一時間與您取得聯系并幫助您解決問題。

    存儲安全

    ↗什么物品不可存放

    ①迷你考拉暫時不提供小動物、植物和其他生物的寄存服務;
    ②為了確保您和其他人的物品存儲安全,迷你考拉不會為您存儲油漆、汽油、火柴、煤油、鞭炮等易燃易爆物品;
    ③為了給您和其他人提供一個優質的存儲空間,迷你考拉不能為您存儲會產生異味的物品以及可能產生噪音的物品。
    ④禁止存放國家相關法律明文禁止的物品

    ↗智能儲物間安全嗎

    迷你考拉為您提供24小時全方面監控和24小時恒溫恒濕智能倉儲循環系統,全方位保障您的物品安全。

    ↗有哪些注意事項

    ①迷你考拉為了保證倉內的環境整潔,不允許寵物進入存儲區,謝謝你的理解。
    ②為了您的身體健康和倉內物品的安全。倉內全面禁煙,謝謝合作。
    ③微信賬號為實名登記制,僅限本人使用,請您保護好您的賬號。

    ↗倉內配備工具是共用的嗎

    為了您更加方便地存取物品,迷你考拉為您配備了小推車及梯子,請您使用完后放置原處,方便其他業主使用,謝謝您的配合。